课程效果:
· 改善企业员工关系,解决冲突、更有效的客户沟通
· 改善企业各层次沟通,知人善用,建立和谐、开放、积极的工作环境
· 增强自我觉察的能力,更清晰的洞见自我的心智模式——自动化的习性反映,使觉察变成一种更可靠的能力
· 善用九型性格的智慧改善夫妻、亲子等人际关系——爱、宽容、接纳……
· 明白沟通的法则用智慧,成为处理人际纠纷的专家
课程纲要:
· 九型性格的基本理论
· 学习九型性格的意义:企业管理、客户沟通、家庭关系……
· 九种型号性格的综合概述
· 九种性格的个案访谈及自我确认
· 不同性格的沟通用成长策略
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